隐私政策

保护用户隐私是我们的首要责任

最后更新日期:2026年7月27日

概述

快喵VPN("我们"或"我们的")由四川快喵网络科技有限公司运营。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

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我们收集的信息

为向您提供服务,我们可能会收集以下类型的信息:

1. 您主动提供的信息

  • 账户信息:注册时您提供的电子邮箱地址、手机号码、用户名等
  • 付款信息:如您购买付费服务,我们会收集支付渠道和交易记录(我们不存储完整的信用卡信息)
  • 联系信息:当您联系我们客服或填写反馈表单时提供的信息

2. 服务使用过程中自动收集的信息

  • 连接日志:连接时间戳、连接的服务器节点、使用的带宽(我们不记录您访问的具体网站内容)
  • 设备信息:设备类型、操作系统版本、应用程序版本
  • 性能数据:连接成功率、延迟、断开次数等用于优化服务的匿名数据

3. 我们不会收集的信息

我们郑重承诺,我们不会收集或存储以下信息:

  • 您访问的网站URL或IP地址
  • 您的DNS查询记录
  • 您的原始流量数据内容
  • 任何可识别您身份的网络活动日志

信息使用目的

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的账户注册、付款和客户服务请求
  • 监控服务稳定性和性能,进行技术故障排查
  • 防止欺诈和滥用行为
  • 发送服务相关的通知(如版本更新、安全公告)
  • 遵守法律法规要求的义务

信息共享与披露

我们不会出售、出租或以其他方式向第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意
  • 根据法律法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求
  • 为保护我们的合法权益,如检测、预防欺诈或安全问题时
  • 与服务提供商共享:仅用于提供托管、支付处理等技术服务的必要信息,且受保密协议约束

数据安全

我们采用多种安全措施保护您的个人信息:

  • 传输加密:所有客户端与服务端之间的通信均采用AES-256加密
  • 存储加密:敏感数据(如账户密码)使用加盐哈希存储
  • 访问控制:严格限制员工访问用户数据的权限
  • 安全审计:定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
  • 数据备份:实施异地备份,防止数据丢失

数据保留

我们仅在实现收集目的所需的期限内保留您的个人信息:

  • 账户信息:在您注销账户后保留30天,之后将永久删除
  • 连接元数据:保留30天后自动清除
  • 支付记录:根据财务法规要求保留至少5年

您的权利

根据适用法律,您享有以下权利:

  • 访问权:您有权请求访问我们持有的您的个人信息
  • 更正权:您有权请求更正不准确的个人信息
  • 删除权:您有权请求删除您的个人信息
  • 撤回同意:您有权撤回之前给予的同意
  • 数据可携:在技术可行的情况下,您有权请求导出您的数据

如需行使上述权利,请通过[email protected]联系我们。

未成年人保护

我们的服务不面向未满18周岁的未成年人。如果您是未成年人,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在获得监护人同意后使用我们的服务。

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本页面上发布,并更新"最后更新日期"。对于重大变更,我们可能会通过电子邮件或应用内通知向您告知。

继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。

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